Discussion de forum

Avatar de leg1
leg1
Sosheur occasionnel
17-03-2020
Résolu

boite mails coupé par orange

aynt réisilié ma ligne ADSL car inutile vue le Débit quasimant déplorable environ 1 à deux mégabits par beau temps  et encore avant 17 h ...bref de la daube. il m'on coupé l'acces à ma boite mail , ...
  • Avatar de ziv
    17-03-2020

    Il est utile de rappeler que les adresses mail d'opérateur ne sont pas pérennes. Elles accompagnent un abonnement et quand on le résilie, l'opérateur peut alors la désactiver et c'est le cas d'Orange.

     

    Il vaut mieux utiliser des adresses mail indépendantes des opérateurs : GMail, Yahoo, Outlook.com, laposte.net, etc...

  • Avatar de leg1
    leg1
    17-03-2020

    ziv  a écrit :

    Il est utile de rappeler que les adresses mail d'opérateur ne sont pas pérennes. Elles accompagnent un abonnement et quand on le résilie, l'opérateur peut alors la désactiver et c'est le cas d'Orange.

     

    Il vaut mieux utiliser des adresses mail indépendantes des opérateurs : GMail, Yahoo, Outlook.com, laposte.net, etc...


    merci ziv 

    en définitive , je viens d'avoir Orange car je n'étais pas chez moi en france, j'étais au Canada. ils ont blquer ma boite mail car elle a été piraté , il a fallu repasser par le service [email protected] qui m'a donné les instructions :

    mettre son identiffiant mais surtout pas le mot de pass , indiqué mot de pass perdu . ils envoient un code d'activation sur le mobile, puis rentrer un nouveau mot de pass , surtout ne plus réutiliser l'ancien. Une fois que l'on a à nouveau acces à sa boîte mail , supprimer tous les mails reçu et bloqués par abuse, puis adresser un mail à [email protected] ; comme quoi le nécessaire à été fait, afin qu'ils débloquent le serveur, pour à nouveau pouvoir envoyer des mails; délai 24 ou 48h...

    au cas ou cela arrive à quelqu'un , en générale le service abuse, contact le client par téléphone ....

    cordialement