Boite Sosh ADSL supprimée sans mon avis !

Bonjour Rizo ,

Oui, j'ai bien été contacté par téléphone pour la rétraction de la boite sosh fibre le 11/12.

Cette rétraction a bien été prise en compte et j'ai bien reçu les confirmations.

Mais rien n'a été changé dans mon espace client . Mon contrat sosh adsl ne réapparait toujours pas!

De plus, en même temps,  j'ai demandé les bons de retour pour les éléments reçus début octobre lors de la première commande avortée de la boite sosh fibre : je devais les recevoir par mail mais je n'ai absolument rien reçu à ce jour!

Je vous demande donc de me fournir ces bons de retour afin que je puisse vous restituer le boitier ONT et le décodeur TV reçu début octobre et bien entendu non utilisés .

Je sature vraiment totalement à me battre constemment avec les divers services afin d'essayer de  faire aboutir des procédures basiques et standards.

C'est terminé, je refuse de continuer à perdre mon temps.

Je n'ose même plus contacter le tchat de peur de redéclencher une successions de catastrophes ou de n'avoir aucune suite efficace à mon contact.

Encore une fois, afin que cela aboutisse, je vous demande de le faire personnellement :  résiliez mon abonnement boite sosh ADSL  sur lequel je n'ai plus aucun accès .

(pensez également à me fournir le bon de retour pour ma livebox4 de cette boite sosh adsl)

Merci.

[Edit : merci de ne pas abuser du gras et des majuscules. Modération]