Discussion de forum
Résolu
Bon de restitution de mon ancienne box jamais reçu par mail
Bonjour, Suite à un déménagement le 14 juillet, mon offre internet a changé. J'ai bien reçu ma nouvelle box, un rdv d'installation est déjà programmé mais je suis toujours en attente du fameux bon d...
En effet, je vois que le nom ne correspond pas au vôtre. 🤔
Je viens de redéposer une demande sous la référence Numéro OT : 282004871. Je vous invite à ne pas utiliser le premier bordereau de restitution.
Je vous envoie immédiatement le lien du nouveau bordereau en message privé.
Bon après-midi.☀️
Safia
Yoan_C
Webconseiller
WebconseillerBonjour EmelineC24,
Je remercie stephrem85 pour son message.☺️
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Yoan