Discussion de forum
EmelineC24
21-07-2026Apprenti sosheur
Bon de restitution de mon ancienne box jamais reçu par mail
Bonjour, Suite à un déménagement le 14 juillet, mon offre internet a changé. J'ai bien reçu ma nouvelle box, un rdv d'installation est déjà programmé mais je suis toujours en attente du fameux bon d...
- 23-07-2026
En effet, je vois que le nom ne correspond pas au vôtre. 🤔
Je viens de redéposer une demande sous la référence Numéro OT : 282004871. Je vous invite à ne pas utiliser le premier bordereau de restitution.
Je vous envoie immédiatement le lien du nouveau bordereau en message privé.
Bon après-midi.☀️
Safia
Yoan_C
Webconseiller
22-07-2026Merci pour votre retour en message privé.
Je viens de solliciter le renvoi du bon à l'adresse mail que vous m'avez transmise.
Ma demande porte le numéro OT : 281988852 — je vous tiens informé dès qu'elle sera traitée.
En attendant de nous retrouver, je vous souhaite une excellente journée. ☀️
Yoan