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Avatar de MV74
MV74
Sosheur actif
25-11-2022
Résolu

Bon de restitution non reçu

Bonjour ! Je viens de recevoir ma Livebox 5 mais malgré mes recherches ( mails, spams et courrier, documents de l'espace client Sosh/Orange), aucune trace d'un éventuel bon de retour pour mon anci...
  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    28-11-2022

    Bonjour MV74 

    Je peux voir que la commande de déménagement n'est pas finalisé, c'est pourquoi vous n'avez pas encore reçu de bon de restitution. 
    Vous le recevrez sous 10 jours après la mise en service de votre offre. 

    Je reste à l'écoute si besoin et vous souhaite une bonne journée. 

    Laura

Avatar de Bruno_R
Bruno_R
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
25-11-2022

Bonjour MV74,


Je suis Bruno, afin de vous apporter mon aide concernant ce bon de retour, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour.

Bruno

Avatar de MV74
MV74
Sosheur actif
27-11-2022

Mon message du 25/11 à 23h ne s'adressait pas à vous, désolée...Je n'ai toujours aucune nouvelle de ce courrier de restitution et vous ai adressé un message privé !
Merci d'avance ! Bonne journée.

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