Discussion de forum
Résolu
Bon de restitution non reçu
Bonjour ! Je viens de recevoir ma Livebox 5 mais malgré mes recherches ( mails, spams et courrier, documents de l'espace client Sosh/Orange), aucune trace d'un éventuel bon de retour pour mon anci...
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour MV74
Je peux voir que la commande de déménagement n'est pas finalisé, c'est pourquoi vous n'avez pas encore reçu de bon de restitution.
Vous le recevrez sous 10 jours après la mise en service de votre offre.
Je reste à l'écoute si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Laura
MERCI beaucoup ! Le technicien intervient dans mon nouveau logement le 9 décembre...Je patienterai donc. Je ne voulais pas détenir l'équipement indéfiniment mais me voilà rassurée !
Bonne soirée à vous.