Discussion de forum

Avatar de MC03EN
MC03EN
Sosheur
10-12-2024
Résolu

Bonjour :)

Bonjour et Besoin d'Aide SVP. Je fais ceci pour mon amie qui n'est pas trop doué en informatique, moi non plus d'ailleurs :VisageTriste: Mon amie a résilier son compte orange.fr afin de profiter de...
  • Avatar de macérien
    macérien
    10-12-2024

    Il n'y a pas de mail en sosh.fr, mais effectivement, vous pourrez récupérer l'ancienne adresse en orange.fr ; si elle est par exemple de la forme nom.pré[email protected], il vous sera attribué une adresse pré[email protected] (par exemple aussi) pour le nouveau contrat, mais qui ne servira qu'administrativement, ou plus si vous préférez.

  • Avatar de Julie__S
    Julie__S
    16-12-2024

    MC03EN,


    Merci pour toutes ces précisions.


    ✅ Nos échanges ici même permettent de confirmer que le nécessaire a été fait.


    Aucun courrier ne vous sera adressé dans cette situation.


    J'espère avoir répondu à votre demande et reste à votre disposition.


    On est là ⭐


    Une bonne journée à vous.


    Julie

  • Avatar de Julie__S
    Julie__S
    10-12-2025

    Bonjour MC03EN,


    Je vous rassure, en reprenant les échanges d'il y a un an, l'adresse mail est rattachée à son offre internet et donc toujours en service.


    J'espère avoir répondu à votre demande et reste disponible pour toute autre question. 😊


    Une excellente journée à vous et de belles fêtes de fin d'année. ✨


    Julie 

Avatar de macérien
macérien
Sosheur hyperactif
10-12-2024

Bonjour

@MC03E  a écrit :

J'ai lu quelque part qu'elle pouvait les garder après un "dégrillage"

Oui, mais de toute façon, les mails et dossiers seront perdus. Il y a possibilité de les sauvegarder sur un ordinateur avec un client de messagerie comme Thunderbird, ou de les transférer "en masse" sur une adresse en laposte.net (par exemple), mais ce sera plus long.

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