Discussion de forum
RenePerche
15-09-2021Aspirant sosheur
Box hors service : impossible d'en commander une autre
Bonjour, Suite à un orage la box ne fonctionne plus, quand je fait le test sosh me dit qu'il faut la changer. Le probleme c'est qu'au moment de choisir le point le relais, le moteur de recherche de ...
Lou_T
16-09-2021Webconseiller
Bonjour RenePerche,
Je viens de prendre connaissance de votre message par lequel vous me dîtes rencontrer des difficultés pour échanger votre Livebox foudroyée.
Pas d’inquiétude, nous allons voir cela ensemble.
Afin de vous apporter mon aide pour le changement de votre Livebox en point relais, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée
Inès
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