Discussion de forum

Avatar de Jerem68360
Jerem68360
Apprenti sosheur
26-01-2018

Bug livebox intempestif 1 semaine après réparation du technicien

Bonjour, Dimanche il y a deux semaines le soir en rentrant je m'appercois que la box est en défaut, problème de synchronisation. Plus d'internet téléphone et télé... Génial. Diag avec l'application...
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xphome
Sosheur hyperactif
26-01-2018

Jerem68360  Je dirais le tech. il faut qu'il revienne ?  il a fait quoi ?

:)

 

Avatar de Jerem68360
Jerem68360
Apprenti sosheur
26-01-2018

xphomemerci de t'intéresser au sujet.
J'ai juste eu un sms comme quoi le service était rétabli, sans aucune précision de la panne. Je n'arrive pas à rejoindre une personne de chez Sosh pour redemander une intervention ... Surtout que j'avais déjà eu le problème que j'ai actuellement avec mon ancien fournisseur internet, et que depuis le passage chez Sosh il y a près de 2 mois aucuns soucis, jusqu'à ces derniers jours ... J'atteind péniblement les 50 Ko/s ce soir au lieu des 400 habituels... Et la fibre c'est pas avant 2020 à l'heure actuelle!

  • Avatar de xphome
    xphome
    Sosheur hyperactif
    26-01-2018

    Jerem68360  hello :)  ça sent la ligne avec une faiblesse quelque part, les intempéries ? l'intervention était à l'extérieur de la maison ? en visu la ligne dehors ça donne quoi ?

     

    .. haha ! On sent comme une envie de Fibre tout d'un coup ! lol

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