Discussion de forum
Bug son téléphone fixe et appels parfois impossibles en réception comme en émission
Bonjour Flofloflo12
Je vous remercie pour ce test, il n'est pas nécessaire de tester avec une autre marque. Comme proposé par Michel, je vous propose de procéder à l’échange de votre Livebox en point-relais.
Je vous joins en privé les modalités pour l'échange.
Bonne journée
Sarah
WebconseillerBonjour Flofloflo12
Je vous remercie de m'avoir communiqué vos coordonnées. Vous avez déjà réalisé des actions pour vous auto-dépanner.
Les tests sur votre ligne me signale aucun dysfonctionnement et vos équipements sont enregistrés de bout en bout. Vous me le confirmez en me disant que " Le voyant information sur la box marque toujours que la ligne téléphonique est OK".
Veuillez me donner la référence du poste avec lequel vous avez à nouveau essayé. Je vous communique la liste des postes compatibles pour information.
A l'issue des tests nous pouvons mettre en place l'échange de votre Livebox.
J'attends votre réponse je vous souhaite une bonne journée.
Je suis disponible si besoin.
Inès.
Bonjour,
Merci de votre retour.
Par poste vous voulez dire téléphone fixe ? C'est un Gigaset AS470H
Cordialement,