Discussion de forum
Résolu
Bug son téléphone fixe et appels parfois impossibles en réception comme en émission
Bonjour, J'ai contacté le service technique vers le 18 janvier pour un gros bug sur ma ligne fixe qui m'empêche de l'utiliser régulièrement, mais suite au "RESET" fait sur la box sur demande du cons...
Bonjour Flofloflo12
Je vous remercie pour ce test, il n'est pas nécessaire de tester avec une autre marque. Comme proposé par Michel, je vous propose de procéder à l’échange de votre Livebox en point-relais.
Je vous joins en privé les modalités pour l'échange.
Bonne journée
Sarah
MichelM_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Flofloflo12,
Avez-vous testé avec un autre appareil téléphonique ?
Si le problème perdure suite à ce test, je procèderai à l'échange de votre Livebox.
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel.
Bonjour,
Oui j'ai changé de modèle, je pensais que celui d'avant était en train de lâcher, c'était un Gigaset AS 405. Je n'ai pas pu essayer d'autres marques ou modèles.
Cordialement,