câble d'alimention sectionné sur ma livebox 4

brunob69110,

Suite à votre échange téléphonique, le remplacement de votre Livebox 4 a été planifié par l'un de nos conseillers. Votre nouveau matériel sera disponible dès demain au point relais suivant : Consigne Pickup La Poste Ste Foy.

Pour la récupération, pensez à apporter :

• Votre ancienne Livebox avec son alimentation électrique
• Sa boîte d'origine, si vous l'avez conservée
• Une pièce d'identité du titulaire de la ligne fixe

Le point relais se chargera de nous retourner votre ancien équipement directement.

N'hésitez pas à nous faire un retour après l'échange. Belle fin de journée à vous ! 

Sophie