Discussion de forum
Câble fibre sectionné par travaux mairie
Top SosheurJe rejoins labougeotte dans sa question.
contrairement à ce que vous dites il y a bien un service client chez Sosh.
Pas toujours le meilleur effectivement sur le tchat mais ici sur le forum les webconseillers sont efficaces.
dans votre cas vous auriez mieux fait de faire un post disant clairement qu’il ne faut pas venir chez sosh alors qu’à la fin de celui ci vous demandez de l’aide 😬
Bienvenu chez Orange quand même 😉
ps: Sosh n'est pas moins cher pour rien.
Si fournir un service client déplorable en france veut dire payer moins chère, on marche sur la tête.
Je paie une connexion, et je pense que j'ai le droit à un service de dépannage qui m'offre des solution.
Pas un message disant qu'il faut attendre 5 mois pour une réinstallation possible.
Je n'ai pas attendu car je travail depuis chez moi, j'ai appeler 3 fois, contacter via le chat 5 fois, fait intervenir un technicien 1 fois..
Je n'ai pas le temps d'attendre des réponse d'un forum qui seront elles aussi sans pertinence.
PS : le forum est remplit de question mais pas de retours positif (remettez vous en question peut être).