Discussion de forum
Câble fibre sectionné par travaux mairie
Si fournir un service client déplorable en france veut dire payer moins chère, on marche sur la tête.
Je paie une connexion, et je pense que j'ai le droit à un service de dépannage qui m'offre des solution.
Pas un message disant qu'il faut attendre 5 mois pour une réinstallation possible.
Je n'ai pas attendu car je travail depuis chez moi, j'ai appeler 3 fois, contacter via le chat 5 fois, fait intervenir un technicien 1 fois..
Je n'ai pas le temps d'attendre des réponse d'un forum qui seront elles aussi sans pertinence.
PS : le forum est remplit de question mais pas de retours positif (remettez vous en question peut être).
Top SosheurNe pas oublier que sur les forums on voit rarement les clients satisfaits.
je suis chez sosh avec la boîte depuis 2 ans et demi et aucun souci.
Pour rappel de toute manière les offres Sosh sont réservées à un usage personnel et non professionnel comme ça l’air d’être votre cas.
dans votre cas il serait peut être judicieux de souscrire à une offre pro.
on en a toujours pour sont argent.
Très bien que vous savez satisfait, peut être que personne n’est encore venu défoncer votre ligne fibre ? On en reparlera une fois qu’un problème arrivera.
C’est du télétravail, mon logement n’est pas mon entreprise ou autre. Peut être que vous devriez rester client et ne pas essayer de trouver des solution que vous ne pourrez pas apporter.
dans mon cas l’argent n’était pas un problème c’était simplement faire en sorte que tout marche avec la mairie. Je précise que je faisait toute la gestion et que personne n’était capable de transmettre un pauvre message
sachez aussi qu’un technicien a décider de ne pas venir à un rendez vous.
peut être qu’il faudrait que vous rencontriez un problème sur votre réseau pour en reparle d’égal à égal ?- stephrem85