Discussion de forum

Avatar de Val60
Val60
Aspirant sosheur
03-05-2023

Cable optique non connectee

Bonjour. Hier après-midi, sans rien toucher. La box s est mise en défaut et à clignoter message d'erreur. Cable optique non connectée.  La fibre donc. Tout éteins, rallumé,  reset, re éteins, suivi le pas à pas.  Et rien. Ce matin toujours lumière clignotante blanche sur internet.help svp

 

2 Réponses

  • Avatar de FranckV_
    FranckV_
    Webconseiller
    05-05-2023

    Bonjour Val60,

    Je suis navré des difficultés que vous rencontrez avec votre connexion internet.

    Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée.

    Franck

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