Discussion de forum
Change Orange > Sosh - Email
Bonjour MichaelBisca,
Je prends connaissance de votre message à l'instant.
Comme Orange et Sosh sont la même entreprise, vous allez conserver votre adresse mail Orange. Il s'agira toujours de votre identifiant pour votre espace client.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. Mae
Bonjour MichaelBisca
Quand tu es passé de Orange à Sosh tu as manifestement résilié ton contrat Orange pour reprendre un contrat chez Sosh.
Il aurait fallu faire un transfert de contrat avec portage d'adresse(s)...
Maintenant que le mal est fait:
- ton adresse va être maintenue 6 mois (délai légal).
- quand Orange va supprimer ton adresse, contacte l'assistance Sosh par echat pour demander un "dégrillage" de l'adresse (pour faire sauter le gel de 6 mois /aussi/ après suppression
- recrée l'adresse aussitôt comme adresse secondaire de la nouvelle adresse principale de ton contrat Sosh.
NB1 : pour ne rien perdre de ta boite: sauvegarde-la régulièrement via un logiciel de messagerie comme Thunderbird
NB2: possible qu'un webconseiller Sosh/Orange te propose dans ce fil de faire faire la manip de transfert de l'adresse via les services en interne immédiatement. Ils savent faire.! Le voudront-ils.?...🤔
Cordialement