Discussion de forum
darksasuke
02-12-2019Nouveau Membre
Changement connexion internet devenue très lente
Bonjour, Je suis chez sohs, je crois je dois avoir le forfait "Tel + box internet et tv" ou un truc dans le genre. Ca fait 3 ans ma connexion est au top, aucun problème, sur le symbole wifi j'...
JChristophe_M
Webconseiller
04-12-2019Bonjour darksasuke
Vous avez bien en service le téléphone par internet. En appuyant sur le bouton i de votre Livebox vous pourrez visualiser votre numéro de téléphone.
Le débit descendant de votre ligne ADSL est de 22.42 Mbit/s et les tests effectués ne montrent aucun défaut.
Le dysfonctionnement que vous décrivez serait plutôt des perturbations Wifi. Avez-vous changé quelque chose dans votre environnement ?
Je vous invite à effectuer les manipulations suivantes : remettre à zéro votre Livebox ; configurer deux réseaux wifi distincts.
Bonne journée.
Jean-Christophe