Changement Livebox S offre fibre facturation 49€ non autorisée

Bonjour, J'ai eu l’occasion en tant que client sosh Fibre de changer d’offre le 25 août et de bénéficier de l’offre réservée aux nouveaux abonnés à 24,99€.  Suite à ce changement d’offre, j’ai cont...