Discussion de forum
Changer de Numéro fixe attribué par Orange
Bonjour,
Il faut savoir que si tu souscris à une offre fibre à une adresse équipée en ADSL, sans passer par la migration de forfait au sein du même opérateur, ou la portabilité du numéro (cas d'opérateurs différents), l'offre ADSL n'est pas résiliée automatiquement, même si elle n'est techniquement plus opérationnelle.
Les frais de résiliation (sèche, sans migration de forfait ou déménagement) sont spécifiés dans la fiche tarifaire, pas vraiment de surprise.
Bonjour,
Effectivement, je n'ai sans doute pas passé par la migration de forfait pour passer à la fibre Sosh.
L'offre ADSL est encore présente sur mon compte. Je l'ai donc résiliée, par contre SOSH facture l'opération 50 € ...
Merci de vos conseils.
Bonjour,
Les Webconseillers de chez Sosh ont pris en compte ma demande. Ils ont remis d'aplomb mon dossier et maintenant, je retrouve mon ancien numéro de téléphone. Bravo. 👍