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Gpsolo
Sosheur junior
22-11-2022

Chat injoignable depuis un mois incident non clôturé

Bonjour, je suis complètement bloqué. j’ai ouvert un ticket qui a été abandonné par soch il y a un mois. J’ai besoin de prendre un rendez-vous avec un technicien.  Ma box fonctionne elle a été cha...
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Max_C
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16-12-2022

Bonjour Gpsolo

Je vous remercie pour vos coordonnées.
J'ai demandé le déplacement d'un technicien sur notre réseau. Cette intervention ne requiert pas votre présence et la réparation est prise en charge par Orange/Sosh. Vous recevrez des SMS concernant l'évolution de celle-ci.

Dans le cadre de votre offre Internet Sosh, je peux vous faire profiter du Partage de Connexion Internet.
💡 Avec cette solution d’attente, vous bénéficiez de 200Go/mois pendant 2 mois de connexion Internet sur le mobile, Orange ou Sosh (hors offres OBS et Orange pro) de votre choix..
👉 Si vous désirez en profiter, communiquez-moi le numéro de mobile ainsi que le nom du titulaire de la ligne concernée en message privé.

Max

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Gpsolo
Sosheur junior
20-12-2022

Apparemment l’intervention a eu lieu depuis hier, mais aucune nouvelle de sosh à ce propos. N’étant pas sur place je ne sais même pas si la réparation est effective. Merci de me donner un suivi.

cordialement.

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