Discussion de forum
cheminement optique
Bonjour,
Je crains que ça soit un problème entre opérateurs donc ton contact est le service clients RED et c'est à eux de trouver le bon interlocuteur...
Merci de ka réponse , mais visiblement les services clients de RED et d'ORANGE sont incapables de comprendre le problème dont je connais probablement l'origine. C'est la renumérotation des adresses dans la rue il y a quelques années qui n'a pas été reporté dans les bases de fourreau de FT et qui a été repris tel quel par Orange pour la fibre.
Le pire c'est que mon voisin qui partage le premier regard a eu le problème , moi c'est la troisième fois qu'Orange fournit un mauvais cheminement (deux fois à SFR et une fois en interne à SOSH). Donc malgré la connaissance du problème rien n'est fait pour corriger la base.
Oui mais ici, c'est l'offre commerciale Sosh, pas l'opérateur Orange.
