Discussion de forum
commande fibre annulé
olivemars, merci de votre patience.
Il faut compter au minimum 72h ouvrées pour que votre RIO soit de nouveau opérationnel. Je viens de vérifier de mon côté et ce n'est effectivement pas encore le cas.
Pour m'assurer que tout est bien rentré dans l'ordre, Carole, ma collègue, vous rappellera exceptionnellement jeudi après-midi pour procéder à la souscription.✅
Si cette solution vous convient, pourriez-vous me communiquer le numéro sur lequel vous souhaitez être contacté en privé :
Eugénie
Bonsoir olivemars,
Comme promis, je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier suite à une commande Fibre.🚀
Je vois que Carole vous a bien recontacté et qu'une commande est effectivement en cours avec un raccordement prévu le 10 mars. Pouvez-vous me le confirmer s'il vous plaît ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable soirée !⭐
Céline