Discussion de forum
Commande fibre en attente depuis 15 jours
Bonjour Mekloub,
Je vois exactement ce que tu es en train de vivre.
Malheureusement, je ne peux te conseiller que de le patience ou de la résignation.
J'espère que pour toi ce ne sera pas pareil mais moi en tout cas, après 1 mois sans internet, j'ai tout annulé.
Je te propose de lire mon expérience pour que tu puisses anticiper les problèmes :
https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-mon-offre-mes-options/NE-PASSEZ-JAMAIS-à-la-fibre/m-p/2355576
Bon courage.
Bonjour,
Même chose pour moi, j'ai passé la commande le 08, au bout de 10 jours sans nouvelle 1er contact via le chat.... Oui on s'en occupe, 12 ème et 13ème jours idem. Du coup je me rétracte. hier je leur demande si c'est normal que je reçois un message me disant que le matériel va être livré ... réponse non ce n'est pas possible votre rétraction est prise en compte... et ce matin au suprise le matériel était là !!!
Mieux j'avais demandé à être livré en point relais et comme tout est très bien organisé, j'ai reçu ça directement chez moi!!!
En tout cas bon courage à vous