Discussion de forum
commande en attente
Bonsoir la commu,
Ayant remarqué que le workflow de traitement des commandes était en panne, je me manifeste comme de nombreux clients sans nouvelles pour permettre un déblocage et solliciter une intervention manuelle du service homologation/conformité, avant que ma commande ne soit automatiquement annulée.
Si un membre du service passe par ici, merci de me faire signe !
Merci par avance.
2 Réponses
- Safia_A
Webconseiller
Bonjour statisticoppose,
Pour vous aider au mieux concernant votre commande, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Safia_A
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Dans l’attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée.☀️
Safia
- Safia_A
Merci pour vos coordonnées. Votre commande du 15/10/2026 est bien en cours de traitement, à ce stade je vous invite à patienter encore un peu.
Merci pour votre compréhension.
Bon après-midi.☀️
Safia
