Comment avoir un contact chez Sosh ?

GP24,

Je peux tout à fait comprendre votre impatience mais comme je l'indique dans mon dernier message et après avoir refait des tests, votre ligne n'a pas de défaut actuellement. Néanmoins, j'ai pu constater les précédentes déconnexions et que la bande passante de votre Wifi est saturée.

En effet, dans votre installation privative, le Wifi est sensible à diverses perturbations et dépendra de l'environnement autour de la Livebox.
Pourriez-vous me transmettre une photo de celle-ci et de ses branchements s'il vous plait ?

Ensuite, je vous propose de réinitialiser sans sauvegarde votre Livebox.

Cette manipulation réinitialisera ses paramètres avancés. Si vous avez effectué des modifications (Exemple : nom de la Livebox, mot de passe Wifi, planificateur Wifi, etc.) pensez à les remettre suite à la réinitialisation.

Si vous êtes d'accord pour que je puisse l'effectuer, n'hésitez pas à me faire votre retour.

Oce