Discussion de forum
Comment changer l'adresse mail de récupération ?
Mail de récupération KO.Oui, déjà regardé, et mes données personnelles et de contact sont déjà à jour.
Je joins une copie d'écran pour montrer la zone qui affiche le mail de récupération, mais qui ne peut-être mis à jour nul part.
En tout cas, rien trouvé, et je n'ai trouvé aucun moyen de contacter Sosh non plus.
Merci
En changeant l'adresse de messagerie de contact, cela modifie l'adresse messagerie de récupération.
Je viens de tester et cela fonctionne.
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.Merci beaucoup labougeotte :PouceLeve:
Pour une raison que j'ignore, je me suis reconnecté, et là, tout est dans l'ordre :GrandSourire:
Quoi que vous ayez fait, merci, et si vous n'avez rien fait, merci de vos bons conseils. :Top:
Je n'ai rien fait, mais il faut attendre le temps que la modification se mette à jour.
Bonne fin de soirée et bon dimanche.