Comment faire en sorte que Sosh fournisse un service correct

Bonjour RegisGiroud 

J'ai donc procédé au remboursement comme convenu de vos deux premiers mois facturés alors que vous ne fonctionniez pas chez vous.

Vous en serez avisé par sms et par email.
Le montant viendra en déduction de vos prochaines factures jusqu'à terme de la somme correspondante.

Je suis ravie de vous avoir accompagné et d'avoir trouvé ensemble cette solution.
Ainsi s'achève positivement cette mésaventure qui sera bientôt juste un mauvais souvenir.

Nous restons à vos coté dès que vous en éprouverez le besoin, 

Belle journée,

Maryline

Bonjour RegisGiroud 

Vous avez bien fait de revenir vers nous. J'ai pu constater la facturation à tort et j'ai procédé au remboursement.
Celui-ci interviendra en déduction de votre prochaine facture. 

Est-ce que tout est clair pour vous ? 

Laura