Discussion de forum
Philippe6718
02-09-2022Sosheur junior
Comment faire quand votre ligne est coupé depuis le 22 aout...
Tout est dans le titre ! Lundi 22 août, ma connexion internet tombe. Depuis, tous les conseillers m'assure que le technicien va intervenir aujourd'hui mais rien : aucune connexion, aucune informa...
Astrid_H
Webconseiller
10-09-2022Bonjour Philippe6718,
✔ Le rapport de notre technicien en date du 08/09 nous informe que le défaut a été réparé.
Je vois également votre Livebox connectée depuis cette date.
Me confirmez-vous le rétablissement de l'ensemble de vos services ?
Un bon après-midi.
Astrid
Philippe6718
10-09-2022Sosheur junior
Bonjour, oui, cela fonctionne.
Comment faire pour le dédommagement ?