Discussion de forum
Facture détaillée aout 2025
Bonjour, dans le cadre d'une procédure judiciaire j'ai besoin de ma facture mobile Sosh du 4 aout 2025. J'ai contacté un conseillé via le chat et il me dit que c'est impossible. J'en ai vraiment besoin, quelqu'un a une idée ? Merci
Bonsoir Janfi44,
Je remercie également rolandK pour son message 👍
Vous pouvez retrouver votre facture directement dans votre espace client.
Concernant le détail complet, nos factures n'affichent que les communications hors forfait, pas l'ensemble de vos communications.
Dans le cadre du RGPD, vous avez la possibilité de déposer une demande par courrier à cette adresse :
Sosh Service Client
Gestion des données personnelles
33732 Bordeaux Cedex 9
Pensez à joindre :
• Vos coordonnées complètes
• Une copie recto verso de votre pièce d'identité
• L'objet de votre demande formulé avec précision
Le service concerné étudiera votre demande et vous informera sur la possibilité de vous transmettre l'historique de vos communications sortantes.
N'hésitez pas à revenir vers la communauté si vous avez d'autres questions. Belle soirée à vous ! 😊
Yoan
2 Réponses
- Yoan_C
Webconseiller
Bonsoir Janfi44,
Je remercie également rolandK pour son message 👍
Vous pouvez retrouver votre facture directement dans votre espace client.
Concernant le détail complet, nos factures n'affichent que les communications hors forfait, pas l'ensemble de vos communications.
Dans le cadre du RGPD, vous avez la possibilité de déposer une demande par courrier à cette adresse :
Sosh Service Client
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33732 Bordeaux Cedex 9
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Yoan
