Discussion de forum
JFG34
15-03-2021Apprenti sosheur
COMMENT PRENDRE RENDEZ-VOUS AVEC TECHNICIEN POUR INSTALLATION FIBRE SUITE A INTERVENTION ORANGE
Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer comment contacter sosh pour obtenir un rendez-vous avec un technicien afin d'installer la fibre.
Un premier technicien est venu il y a 10 jours et a indiqué qu'u...
Pedro_C
Webconseiller
17-03-2021Bonjour JFG34,
Merci pour les coordonnées fournies en privé. Après consultation de votre dossier, je vois qu'une demande a été faite à nos services techniques le 15/03 afin que vous soyez recontacté pour prendre un nouveau rendez-vous. Je vous invite à patienter quelques jours le temps que la demande soit traitée.
Bonne journée.
Pédro
JFG34
17-03-2021Apprenti sosheur
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Cependant, cela fait maintenant plus de 40 jours que nous attendons pour être raccordés à la fibre et nous sommes en télétravail sans connexion !!!
Nous vous remercions de ne plus nous faire patienter et de faire intervenir un technicien au plus tôt.
Bien cordialement