Discussion de forum
COMMENT PRENDRE RENDEZ-VOUS AVEC TECHNICIEN POUR INSTALLATION FIBRE SUITE A INTERVENTION ORANGE
Bonjour JFG34,
Je suis navré du retard de votre raccordement. Cependant, je vous confirme que votre dossier est entre les mains de notre service technique. Des travaux sont en cours étendre et/ou réparer le réseau qui dessert votre logement. La date prévisionnelle de résolution est le 15/04, à l'issue de laquelle nos services techniques reprendront contact avec vous afin de convenir d'un rendez-vous.
Bonne journée.
Pédro
Bonjour,
Il n'y a pas de travaux à faire dans la rue.!!!
Le technicien qui est venu le 2 mars s'est trompé en signalant une intervention à effectuer dans la rue.
Une équipe d'orange est venu le constater la semaine dernière !
Je vous demande donc une dernière fois de me mettre en contact avec un technicien.
En l'absence de contact d'ici lundi 22 mars 2021 je serai obligé de faire appel à un autre fournisseur internet car nous ne pouvons plus rester sans connexion alors que nous devons télétravailler plusieurs jours par semaine.
Je me verrai contraint de résilier pour non respect des conditions générales.
Bien cordialement