Discussion de forum
Résolu
Comment savoir si mon forfait mobile 2H est bloqué ?
Bonjour, J'avais un forfait Livebox chez Orange et je viens de basculer sur une offre Sosh Mobile 2H + livebox. Comment savoir si mon forfait mobile 2H est bloqué et être sûre que je n'aurai ...
Bonsoir bisou13009 ,
Effectivement il est possible depuis votre espace client de bloquer les achats multi-médias,concernant l'internet seul, cela n'est pas possible.
Je vous invite à changer le forfait pour qu'il soit plus adapté et que vous puissiez être rassuré sur les factures.
Bon week-end.
Rizo
tom42
Top Sosheur
Top SosheurBonsoir bisou13009,
Dans l'offre Livebox + forfait 2h de Sosh. Le forfait 2 heures n'est pas bloqué et il n'est pas blocable.
C'est indiqué dans cette FAQ : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/S-informer-sur-le-forfait-4-99/ta-p/1044954
"Les forfaits mobile et mobile + Livebox n’existent pas en version bloqué."