Discussion de forum

Avatar de BerYol
BerYol
Apprenti sosheur
22-09-2020
Résolu

Connection à la fibre

Bonjour, Cet été, Sosh m'a proposé la Fibre pour mon domicile. Offre que j'ai acceptée. Le matériel a bien été livré. L'installation de la fibre a été effectuée le lundi 14/09/2020 dans l'après-mi...
  • Avatar de Nathalye
    Nathalye
    24-09-2020

    Bonjour BerYol,
    Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne journée

    Nathalie


Avatar de COturenne
COturenne
Sosheur junior
12-12-2020

Bonjour,

 

Je suis toujours en attente d une connexion fibre depuis octobre et sans transmission d'un calendrier de SOSH pour le branchement effectif de la fibre à Paris 12ème arrondissement. SFR doit intervenir en amont, cela doit être l'élément bloquant.

 

Il m'avait été promis une communication avec le service technique après des chat... Interminable (1h30 - 6 personnes que je plains) et à chaque fois une demande de mise à disposition de 200 go qui n'est pas automatique.

 

Patience à tous ceux qui sont dans la même situation, cordialement Christine

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