Discussion de forum

Avatar de bertrand123
bertrand123
Sosheur occasionnel
13-02-2020

Connexion 4G non fonctionnelle

Bonjour,

 

Depuis 1h environ, j'ai perdu l'accès à internet alors que l'icone 4G s'affiche correctement sur mon téléphone.

Visiblement, le réseau est ok à l'endroit où je suis, j'ai redémarré mon téléphone 2 fois.

Pouvez-vous résoudre mon problème svp ?

 

merci,

4 Réponses

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    14-02-2020

    Bonjour bertrand123


    Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Si c'est le cas, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.

    RudyN


    • Avatar de bertrand123
      bertrand123
      Sosheur occasionnel
      20-02-2020

      Bonjour,

       

      Toujours des soucis de 4G. Je suis sur la Défense et je pense que c'est lié à votre réseau plutôt qu'à mon téléphone.

       

      Merci,

  • Avatar de SabriOchi69
    SabriOchi69
    Sosheur
    08-04-2020

    Bonjour assistance technique svp pas de 4g je commence a perdre patience merci de régler le pb

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