Discussion de forum
Connexion calamiteuse - matériel obsolète - dur de contacter quiconque…
Bonjour, Je craque. Ma connexion est calamiteuse. Elle coupe souvent (pas d’accès internet). Internet est très lent. Quand je fais les tests, le site me dit que tout va bien, sauf la qualité du st...
Nathalye
Webconseiller
WebconseillerBonjour Ronronronron
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Je viens de tester votre ligne. Les tests détectent un léger défaut électrique.
Afin d'éliminer dans un 1er temps un problème matériel, je vous propose l'échange de votre Livebox 2.
Je vous invite à lire le message privé que je viens de vous envoyer pour les modalités de cet échange.
Nat