Discussion de forum
Connexion calamiteuse - matériel obsolète - dur de contacter quiconque…
Bonjour, Je craque. Ma connexion est calamiteuse. Elle coupe souvent (pas d’accès internet). Internet est très lent. Quand je fais les tests, le site me dit que tout va bien, sauf la qualité du st...
Je l’ai demandé au chat du service client, mais ils ne m’ont pas répondu. Il existe bien une page où l’on peut demander une livebox 5, mais il est écrit que c’est incompatible avec mon offre.
Je suis donc toujours au point mort.
Pas de réponse ce jour.
labougeotteTop Sosheur
Bonjour Ronronronron
Sur le forum, le délai de prise en charge par un conseiller est plus long que sur le chat : 2 à 4 jours environ.