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Cyrmo
Sosheur occasionnel
04-01-2019

Connexion impossible à l'interface de gestion d'une Livebox Play

Hello tout le monde. Je viens voir si quelqu'un a déjà été bloqué (subitement) sur la page de connexion à l'interface de gestion. Les symptomes : 

 

- Il n'y a plus de champ pour indiquer l'utilisateur (mais par défaut "admin", donc c'est peut-être normal désormais).

 

- Au moment de valider le mot de passe pour se connecter, message d'erreur dans la console :

[bus] error handling ajax request TypeError: Cannot read property 'data' of null
at klass.<anonymous> (scripts.js?v=85f923a4:28983)
at klass.<anonymous> (scripts.js?v=85f923a4:6893)
at localHandlers.(anonymous function) (http://192.168.0.1/scripts.js?v=85f923a4:17426:21)
at klass.respondToReadyState (scripts.js?v=85f923a4:8104)
at klass.onStateChange (scripts.js?v=85f923a4:8047)
at XMLHttpRequest.<anonymous> (scripts.js?v=85f923a4:6893)

 

- Connexion et navigation OK via l'appli Ma Livebox Android (donc mot de passe OK)

 

- Reboot sans effet

 

Ca ressemble à une mise à jour foireuse. Firmware 6.52.12.1 de novembre donc ça se tient, je n'ai pas eu besoin de m'y connecter depuis.

 

Merci !

 

2 Réponses

  • Avatar de Yann_B
    Yann_B
    Webconseiller
    09-01-2019

    Bonjour, merci de votre retour et bonne journée ^By

  • Avatar de Cyrmo
    Cyrmo
    Sosheur occasionnel
    07-01-2019

    Après un nouveau redémarrage de la Livebox, plus de message d'erreur.
    J'avais tout de même un blocage de la page par mon anti-virus qui m'avertissait de l'envoi de mon mot de passe en clair.

    La notification ne m'a été signifiée que sur un autre ordi. Il m'a donc suffit de créer une exception.

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