Discussion de forum

Avatar de Ca11
Ca11
Sosheur occasionnel
29-06-2021

Connexion internet

Bonjour , j'ai débrancher ma box et je l'es rebranche et depuis ça me note connexion perdu . J'ai fait le dépannage en ligne de testeur de ligne mais sa me donne pas de résultat . Et je n'arrive pas à avoir le lien pour contacter le chat . Si quelqun peut m'aider car cela fait 3h que je test tout . Merci 

3 Réponses

  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Ca11 

     

    Je suis navré des soucis que vous rencontrez avec votre connexion internet :VisageLarmoyant:

    Pouvez-vous nous dire si cela refonctionne ce matin ?

     

    Matthieu

    • Avatar de Ca11
      Ca11
      Sosheur occasionnel

      Bonjour , non toujours pas . J'ai essayé d'éteindre rallumer et rien fonctionne . 

  • Avatar de Lou_T
    Lou_T
    Webconseiller



    Bonjour Ca11,


    Je viens de prendre connaissance de votre message par lequel vous n'avez plus de connexion internet.

    Je vous apporte mon aide, pour cela je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée


    Inès