Discussion de forum
Connexion lente ou impossible sur certains site très sécurisés
Bonjour,
Depuis quelques semaines j'ai systématiquement des soucis avec internet :
- je n'arrive plus à travailler sur mon site internet (sous wordpress) sans que la page ne saute et je n'ai carrément plus d'accès au cpanel technique pour les réglages plus poussés sauf si je fais une connecte via une connexion partagé 4G (mon téléphone)
- mes caméras de sécurité ne peuvent plus être mise en ligne car elles sont rejetés par le réseau wifi et le problème ne vient pas du prestataire car en connexion 4G cela fonctionne,
- d'autres sites sécurisés ne s'ouvrent pas facilement.
J'ai fait un test de ligne et j'ai appelé le service client et ont me dit que tout est ok tous les voyants sont verts.
Que faire à part changer de fournisseur ?
Merci
Suite à vos difficultés, je vous propose de vous changer gratuitement votre Livebox 4 vers une Livebox 5.
Je communique les points relais disponibles :
- ST ROCH DECORATION
268 rue Henri Vienne
83000 TOULON - USE ME
390 AVENUE MARECHAL FOCH
83000 TOULON - azur phone
65 AVENUE JEAN MOULIN
83000 TOULON - Bar américain du pont du las
5 PLACE MARTIN BIDOURE
83200 TOULON
J'attends votre retour.
J.C
- ST ROCH DECORATION
51 Réponses
- JChristophe_L
Webconseiller
Bonjour sanfric
Merci de votre retour en message privé.
Vos adresses IP dynamiques sont bien toutes en 192.168.1.X.
DHCP beaucoup plus stable que la semaine dernière. :ClinDoeil:
Il est fort possible que votre borne wifi (wifi bridge) soit la cause de la perturbation du DHCP 169.254.x.x.
En complément, j’ai vérifié vos "reset" de la Livebox S et le mardi 2/06 et 3 ont eu lieu. J’ai l’impression que vous avez réinitialisé celle-ci en pleine mise à jour (nouveau firmware).
Cela a perturbé votre Livebox entre 5h53 et 13h30.
Je continue à suivre votre dossier.
Je vous souhaite une bonne journée.
J.C
- JChristophe_L
Bonjour sanfric
Merci de votre retour en message privé.
Votre caméra étant connectée sur un répéteur wifi non Orange, notre carte de visualisation de votre réseau peut être erronée.
La Livebox ne parvient pas à récupérer les informations précises de votre répéteur wifi pour les afficher correctement.
Mais cela n'impacte pas le bon fonctionnement de votre caméra.
Tenez-moi au courant, suite à ce changement de répéteur Wifi.
En attendant, je vous souhaite un bon week-end.
J.C