Discussion de forum
Connexion perdue, ligne censée être rétablie avant le 18/01/19 à 18h
Bonjour, Comme dis dans le titre, ma ligne a un problème, la seule explication que j'avais est qu'il y'avais un problème sur le réseaux dans mon quartier et que cela serait résolu avant le 18 jan...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour labougeotte
Il est mentionné dans le post que j'essaye d'appeler un conseiller mais impossible d'en avoir un avec le système automatique qui me dis ce que je sais déjà ou me renvoie sur assistancesosh.fr .
- labougeotte
Dans ce cas, cliquer sur aide et contat en haut ou en bas de la page, cliquer sur le rectangle rose panne total internet, -> dépanner une connexion internet, cliquer sur le forfait concerné et faire défiler la page vers le bas pour voir apparaître la vignette jaune chattez avec un conseiller. Un dernier clic ...
Oui c'est sûr quand j'ai un message me demandant de désactiver mon bloqueur de pub (ce qui est fait) ou de mettre à jour mon navigateur internet (ce qui est fait aussi) c'est pratique !
