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Bonjour, Depuis bientôt 1 mois nous n’avons aucune connexion internet, malgré un bref accès de quelques jours fin juillet, et mis à part le laconique message « problème pris en charge, retour de vo...
Bonjour William444,
Tout d'abord, au nom de Sosh, je vous présente toutes mes excuses pour le délai de prise en charge.
Pour vous accompagner au mieux concernant votre connexion, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Julie