Discussion de forum
Conseiller Sosh indisponible
Math92, Je vous remercie pour votre retour en privé.
Je constate que l'ADSL n'a pas été migrée vers l'offre Fibre c'est pour cela que vous avez toujours l'ADSL d'activée.
Il est nécessaire de résilier l'offre ADSL
Afin de voir ce qu'il est possible de faire par rapport aux factures ADSL et aux frais de résiliation de 50€, je viens de vous programmer un rendez-vous téléphonique avec le service réclamation.
Un conseiller spécialisé vous rappellera le jeudi 14 août entre 15:00 et 16:00 sur votre numéro de mobile.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Je reviendrai vers vous à son issue afin de m'assurer qu'il se soit bien passé.
Je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸
Contenu connexe
Offre Sosh Boost Fibre : Technologie XGS PON disponible sur Orange mais indisponible sur Sosh
Bonjour, J'aimerai qu'on m'explique : j'ai testé plusieurs adresses (dont la mienne) qui sont toutes elligibles à la XPS PON 8Gbits sur les offres Orange Max Fibre et Up et seules certaines sont éli...Résolu3,8 kVues0j'aime10Commentaires