Discussion de forum
Conservez ses adresses mail
Bonjour
Au lieu de faire une migration de sosh adsl vers sosh fibre , j'ai créé un nouveau compte. Ce n'est pas ce que je voulais, je me suis trompé.
Hier j'ai reçu un mail disant que les adresses mail de mon ancien compte allaient être supprimer . Je voudrais conserver ces adresses .
Est il possible de rattacher ces adresses mail à mon nouveau compte sosh en tant qu'adresses secondaires ?
Bonjour jean172,
Je vous rassure, vos adresses mails ont bien été permutées sur votre nouvelle offre.
Vous pouvez le vérifier lorsque vous êtes sur le webmail, en cliquant en haut à droite sur l'icône de votre nom/prénom, vous accédez directement à votre espace client.
En complément, c'est avec votre ancienne adresse mail ([email protected]) que vous pouvez maintenant vous connecter sur votre espace client de votre nouvelle offre.
Cela répond-il à votre demande ?
Yves
18 Réponses
Bonjour
Je ne vois pas de différence dans Infos personnelles/Adresses e-mail orange.
Y a t il quelque chose qui m'échappe ?
Mes Adresses semblent toujours rattachées à mon ancien compte.
Bonjour
Les deux étaient rattachés et je ne voyait pas de différence . Je les ai dissocier et maintenant c'est clair.
Merci de votre intervention .
Je valide la solution.
Bien cordialement
Jean
Bonjour Pascal0877,
Afin de pouvoir consulter votre compte et étudier votre demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) ainsi que les adresses mails concernées par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Mely
Bonjour Myrielle,
Merci à vous pour votre professionnalisme et réactivité.
Bien à vous
