Discussion de forum
Contact, chat, assistance ????
- 01-06-2021
Bonjour pradgo
Essayez avec un autre navigateur internet.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour pradgo
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Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
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Bonjour,
Merci pour la réponse rapide. Alors effectivement sur Chrome les liens s'affichent bien.
Il semble donc impossible de contacter le chat sur Firefox, à jour (version 88.0.1 (64 bits)) avec bloqueur de pub et anti-traqueur désactivés, en tout cas ça ne marche pas chez moi.
Je continue donc sur Chrome pour mon dépannage, merci.
Cordialement,
Théo
- stephrem8501-06-2021Top Sosheur
Y a pas de quoi ^^
Bonne journée