Discussion de forum

Avatar de Carl_Velvet
Carl_Velvet
Sosheur occasionnel
29-10-2021
Résolu

Contacter assistance sosh

Bonsoir à tous, J'ai un problème de connexion avec la fibre apparemment réseau local et je n'arrive pas à trouver comment contacter l'assistance sosh. Si j'apelle le 3900 n'étant pas client orange ...
  • Avatar de Christian_b
    29-10-2021

    Bonsoir Carl_Velvet 

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone. Tu t'assures également que tous les cookies sont acceptés.

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

    Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

    Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

    Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

     

    Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.