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Typhonn
Sosheur occasionnel
16-03-2024
Résolu

Contrôle parental

Bonjour

 

Je ne comprends pas sur l application mysosh je pouvais contrôler les appareils qui ce connectais a ma box et même mettre des plages de connexion journalière ( notamment contrôler la connexion ou non du pc de mon fils ) et depuis une semaine cette rubrique " contrôle parental" ne fonctionne plus!!! 

 

J' ai le message " informations momentanément indisponible" ça fais déjà un moment que ce message s'affiche et c'est fort désagréable

 

Avez vous une solution ? 

 

Merci 

33 Réponses

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  • Avatar de Lili_80
    Lili_80
    Apprenti sosheur
    14-04-2025

    Merci. 

    Je suis actuellement en déplacement.  Je regarde ça en rentrant. Cordialement 

  • Avatar de Sophie_C
    Sophie_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    14-04-2025

    Lili_80,


    Entendu. Faites-nous un retour quand vous le souhaitez. Nous serons là pour vous accompagner.

    Dans l'attente de vous lire je vous souhaite une bonne après-midi.


    Sophie

  • Avatar de Lili_80
    Lili_80
    Apprenti sosheur
    16-04-2025

    Bonjour, je viens d’accéder à l’application.  le problème est visiblement resolu. Merci pour votre aide. 

    Cordialement 

  • Avatar de fredo40
    fredo40
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    16-04-2025

    Bonjour Lili_80 

    Je vous remercie de votre retour.

    Je suis ravi que vous pouvez maintenant accéder au contrôle parental et à la cartographie de votre réseau.

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Frédéric

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