Discussion de forum

Avatar de realmsofnight
realmsofnight
Sosheur hyperactif
05-04-2018
Résolu

Contrat différent de ce qui a été promis par la télé conseillère

Bonsoir, J’ai été sollicité par une télé conseillère de chez Sosh pour prendre un abonnement Fibre. L’offre commerciale qui m’a été proposée est une offre regroupant la Livebox+La fibre+mon forfai...
  • Avatar de Christian_b
    05-04-2018

    Bonsoir realmsofnight

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis "forfait », puis tu cliques sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h