Coupure depuis plus de 3 mois

Bonjour Karias3131, 

Je prends connaissance de votre message à l'instant. 

Après avoir consulté la réclamation traitée par ma collègue, je constate qu'il vous a été informé d'un remboursement de 73,89 euros. Le versement a lieu sous 14 jours ouvrés. Le délai est jusqu'au 14 mai. Je reviendrai vers vous à cette date pour m'assurer que vous avez bien été remboursé. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée. Mae