Coupure intempestive de la box

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Nico03000  a écrit :

Bonjour,

 

Depuis quelques temps, ma Livebox Play Sagemcom fait des siennes : elle se coupe régulièrement. J'entend par coupure qu'elle s'éteint toute seule, il n'y a donc plus de connexion internet ni téléphone. Il faut la redémarrer via l'interrupteur (OFF>ON).

La fréquence des coupures est aléatoire et très pénible. Elle peut tenir pendant plusieurs jours ou se couper 3 fois en une heure.

Les tests lorsqu'elle fonctionne ne trouvent aucun problème sur la ligne.

A quoi ce problème peut-il être dû ? Je m'interroge sur une éventuelle cause extérieure car c'est la deuxième Livebox successive qui me fait le coup. Il y a 2 ou 3 ans, j'avais déjà dû la remplacer pour les mêmes symptômes. Le changement avait réglé le problème mais comme ça recommence, je me demande si il n'y a pas un autre soucis ailleurs.

Des idées ? Une expérience similaire ?

Merci de votre aide.

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Peut être très probable, elle ou le bloc alimentation  surchauffe et se coupe par sécurité, ce qui peut arriver si l'air circule difficilement autour en l'enmitoufflant dans une couverture, des tissus ou plastiques ou dans un placard bien chaud ou contre un radiateur, et donc la mettre aec son bloc alim  pendue en l'air bien aérée en vérifiant sa température lors des arrêts, sinon ce peut être  des microcoupures sur le secteur de quelques dixièmes de secondes, ou un condensateur faible qui claque avec court-circuit et qui redémarre avec le bouton ON ou des perturbations très intenses en radiofréquences ou micro-ondes pour téléphone qui perturbent la box en y semant la panique, surtout si une antenne d'émission est proche   ?