Discussion de forum
PascalB06
16-06-2026Sosheur
Coupure internet depuis le 18 Mai 2026 / aucune visibilité sur le délais rétablissement
Nous subissons une coupure internet fibre depuis le 18 Mai 2026 lié probablement à une intervention de déploiement dans un appartement au rdc de la résidence (écrasement fibre ?). Le Support Sosh ...
BrandonO
Webconseiller
17-06-2026Bonsoir PascalB06,
Juste pour vous dire que, au vu de votre situation, j'ai sollicité (en cette fin d'après-midi) les 👔 Responsables dédiés dans votre département, et ce, afin de faire bouger les choses 🫱🏼🫲🏼. La cellule d'Expertise de l'intervention est, elle aussi, sur le coup.
On vous tient au courant très vite !
Brandon
- PascalB0618-06-2026Sosheur
Bonjour à tous,
Merci pour ces actions, en souhaitant l'obtention rapide d'un statut clair sur l'incident et les délais.
Cet échange constitue notre dernier espoir après maintenant 1 mois de coupure avec des reports sans fin de rdv.Cordialement, Pascal.
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